Dữ liệu hợp nhất
Khách mua ở đâu cũng chỉ còn một hồ sơ.
Website, mạng xã hội và cửa hàng cùng đổ dữ liệu về một nơi. Lịch sử mua hàng và thông tin liên hệ hợp nhất thành một hồ sơ, làm nền tảng để bán lại cho khách cũ.
Thực trạng vận hành
Tối ưu quy trình quản lý đơn hàng và bán hàng
Đơn hàng tăng không đồng nghĩa với biên lợi nhuận tăng. Ba lỗ hổng dưới đây thường xuất hiện khi quy trình bán hàng chưa được chuẩn hoá.
Lệch tồn kho, vỡ đơn hàng
Kho website và kho các kênh bán khác không đồng bộ. Khách đặt xong mới biết hết hàng, đơn bị huỷ và gian hàng tụt tương tác.
Đứt gãy dữ liệu khách hàng
Khách mua ở nhiều kênh nhưng dữ liệu không liên kết. Doanh nghiệp tốn tiền tìm khách mới, trong khi khách cũ rời rạc khắp nơi.
Mù số liệu, chốt sổ thủ công
Doanh thu đổ về từ nhiều kênh nhưng thiếu báo cáo tập trung. Đối soát từng đơn tốn nhiều giờ mỗi tuần, dễ phát sinh sai sót dòng tiền.
Giải pháp
Tự động hoá quy trình bán hàng và vận hành
Networld Solutions cung cấp phần mềm quản lý bán hàng, đơn hàng và tồn kho đa kênh, vận hành liên tục 24/7.
Kích cầu
Chiến dịch khuyến mãi thiết lập trong vài phút.
Tạo và quản lý hàng loạt mã giảm giá, chương trình đồng giá hay quà tặng kèm điều kiện. Theo dõi lượt dùng của từng chiến dịch để tối ưu ngân sách marketing.
Cảnh báo
Biết trước khi hết hàng, thay vì sau khi mất đơn.
Hệ thống báo đơn mới theo thời gian thực và cảnh báo khi hàng sắp hết ở từng chi nhánh. Bạn xử lý kịp trước khi khách đặt phải sản phẩm hết hàng, tránh vỡ đơn hàng loạt.
Vòng đời đơn hàng
Quy trình quản lý đơn hàng từ đặt hàng đến hoàn tất thanh toán
Năm bước của một đơn hàng, chạy trên cùng một hệ thống quản lý đơn hàng. Đội ngũ của bạn chỉ can thiệp khi có ngoại lệ, phần còn lại nền tảng tự xử lý.
- 01
Khách đặt hàng
Giỏ hàng và các bước thanh toán được rút gọn tối đa để khách không bỏ dở đơn.
- 02
Ghi nhận & thanh toán
Đơn về hệ thống ngay lập tức, kết nối sẵn với các cổng thanh toán phổ biến.
- 03
Trừ kho tự động
Tồn kho ở mọi kênh bán cập nhật cùng lúc, không còn cảnh bán vượt số lượng.
- 04
Đóng gói & gọi ship
Đơn được đẩy sang đối tác vận chuyển, mã vận đơn trả về ngay trên màn hình quản trị.
- 05
Hoàn tất & đối soát
Trạng thái giao hàng và doanh thu vào thẳng báo cáo, sẵn sàng cho khâu đối soát.
Mỗi bước đều lưu vết trong hệ thống. Tới lúc đối soát, bạn đã có sẵn dữ liệu, không cần dựng lại từ nhiều nguồn.
Đăng ký xem demoTính năng
Toàn bộ nghiệp vụ bán hàng trong một hệ thống
Từ danh mục sản phẩm tới đối soát doanh thu, mọi nghiệp vụ nằm trong một hệ thống quản lý đơn hàng (Order Management System). Không còn chuyển qua lại giữa nhiều công cụ rời rạc.
Quản lý sản phẩm
01
Danh mục, thuộc tính và biến thể được quản lý tập trung, kèm cấu hình chuẩn SEO cho từng trang sản phẩm.
Quản lý đơn hàng
02
Theo dõi trạng thái của từng đơn từ lúc khách đặt tới khi giao thành công, trên cùng một danh sách.
Quản lý khách hàng
03
Hợp nhất lịch sử mua hàng của khách ở mọi kênh thành một hồ sơ, làm nền cho các chiến dịch bán lại.
Quản lý tồn kho
04
Kiểm soát số lượng tồn theo thời gian thực tại từng chi nhánh và từng kênh bán, kèm cảnh báo khi hàng sắp hết.
Banner & khuyến mãi
05
Tạo và quản lý hàng loạt mã giảm giá, chương trình đồng giá hay quà tặng kèm điều kiện chỉ trong vài thao tác.
Báo cáo kinh doanh
06
Báo cáo doanh thu tập trung cùng dữ liệu đối soát, giúp bạn nhìn đúng biên lợi nhuận thay vì ước lượng.
Hệ sinh thái
Các sản phẩm khác của Networld Solutions
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Nền tảng phục vụ từ doanh nghiệp mới vài chục sản phẩm tới doanh nghiệp vận hành hàng nghìn mã hàng. Cấu hình mở rộng theo quy mô danh mục và số kênh bán của bạn.
Tồn kho, giá bán và đơn hàng được quản lý tập trung trên website, mạng xã hội và cửa hàng. Dữ liệu quy về một mối, chấm dứt lệch kho khi bán đa kênh.
Khách đặt hàng xong, hệ thống tự ghi nhận đơn, kết nối cổng thanh toán và tự động đẩy đơn cho đối tác vận chuyển. Đội ngũ chỉ cần xử lý các trường hợp ngoại lệ.
Chi phí phụ thuộc quy mô danh mục, số kênh bán và các tính năng nâng cao bạn chọn thêm. Để lại thông tin, chúng tôi gửi báo giá đúng với hiện trạng vận hành của bạn.
Có. Đội ngũ Networld Solutions đồng hành từ thiết lập danh mục, cấu hình kho tới đào tạo vận hành cho nhân sự của bạn. Liên hệ hotline 0975 738 590 hoặc marketing@networldsolutions.net bất cứ lúc nào.
Liên hệ
Bắt đầu tăng trưởng doanh thu hôm nay
Để lại thông tin để nhận báo giá và demo hệ thống quản lý bán hàng, cấu hình theo đúng quy mô của bạn.
Đăng ký nhận báo giá.
Đội ngũ Networld Solutions sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ làm việc để tư vấn cấu hình hệ thống bán hàng phù hợp với quy mô của bạn.
Hotline0975 738 590Zalo0975738590Emailmarketing@networldsolutions.net
Văn phòng369B-369C Lê Quang Định, toà nhà Networld Asia, Phường 05, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Hơn 500+ doanh nghiệp đã tin dùng